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転院のこと

患者さんが転院する。

医院としては残念なことですが、仕方が無いことでもあります。
よくあるのが、予約が取れなくて、他の医院に行ってしまう。
当院は予約時間を厳守しています。待たせない。スムーズな診療を心がけるためにご予約が取れないことがあります。
当日にキャンセルが出ることもありますので当日に再度お問い合わせいただいてもいいかと思います。
私は患者さんが転院してそこから戻ってきても、なんとも思いません。そういうことはよくあること。
とくに今の医師過剰の時代にはいろんな医師の診療を受けたほうがいい場合もあります。
そして自分に合う医師を見つけるのも大事かと思います。
私の実感では当院に転院してくる方も多いです。
その一番の理由は「何の治療を受けているかわからない」。
治療が長くなると、何の治療を受けているのか分からなくなってしまうこともあります。そういう時に質問しやすい環境をつくるのも歯科医院側の配慮だと思っています。

投稿日:2016年5月16日  カテゴリー:未分類, 院長の戯言