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歯医者で一時間待ちは当たり前?

先日来院された患者さん。

「前の歯医者は1時間待ちが普通。ひどい時は3時間待った時もあった。予約も取れないし、そのせいでいく機会を失った」
よくわかります。
歯医者にはネガティブなイメージがつきものです。
「待つ」
「痛い」
「何回も通わなければならない」
当院では「待つ」ということに対してはほぼないと言っていいと思います。
時間通りに始まり、時間通りに終わります。
待合室で雑誌を読む暇もないくらいです。
開院してからこの7年間、待ち時間で苦情を言われたことはありません。
しかし、時間通りの診療を行うためには患者さんの協力が不可欠です。
患者さんが時間通りに来院されることが前提となっていますし、診療時間も人員の限界を超えないように調整しています。
現在は診療台も増え、より待ち時間が無いように診療できるようになりました。
歯医者で待つのが…と困っている方、是非当院へお越しください。

投稿日:2016年11月2日  カテゴリー:未分類, 院長の戯言